오픈세션 이용약관

무료 세션 운영 안내

일반 호스트는 무료 세션을 만들고 게시할 수 있습니다. 유료 세션은 기존 관리자 호스트에게만 허용하며, 참여자는 회원가입 없이 신청과 결제를 진행할 수 있습니다.

기존 예약의 결제·취소·환불과 거래 기록은 유지합니다. 비사업자 호스트 정산과 매출·세무 구조는 검토 중이며, 아래 약관은 아직 시행되지 않은 검토안입니다.

제1조 목적과 운영자

이 약관은 오픈세션이 제공하는 세션 개설, 초대장 공유, 참여 신청, 결제·환불 및 정산 지원 서비스의 이용 조건을 정합니다.

운영자: 오픈세션 · 대표 권기범 · 사업자등록번호 888-65-00715 · 경기도 김포시 양촌읍 양곡로 530, 3층 301-G02호 · 전화 010-2103-6992 · 고객 문의 opensession30s@gmail.com.

제2조 서비스와 거래 당사자

호스트는 세션을 개설하고 판매·운영하는 사람이며, 참여자는 호스트의 세션을 신청하는 사람입니다. 오픈세션은 신청과 거래를 연결하는 통신판매중개자이며 호스트와 참여자 사이 세션 거래의 당사자가 아닙니다.

오픈세션은 호스트를 대신해 신청을 접수하고 판매대금의 결제·환불 및 정산을 지원합니다. 중개자 고지는 오픈세션의 법령상 의무나 오픈세션의 귀책사유에 따른 책임을 배제하지 않습니다. 오픈세션이 직접 제공하는 별도 유료 플랫폼 서비스에는 오픈세션이 공급자로서 책임을 집니다.

제3조 계정과 예약 관리

호스트는 정확한 계정·프로필·정산 정보를 등록하고 변경 사항을 수정해야 합니다. 타인의 명의를 사용하거나 계정·인증 정보를 타인에게 제공해서는 안 됩니다.

참여자는 회원가입 없이 신청할 수 있습니다. 개인 예약 관리 링크는 해당 예약의 조회·변경·취소에 사용되므로 공개하거나 다른 사람에게 전달하지 않아야 합니다. 동반 예약의 대표 신청자는 동반자의 이름을 적법하게 제공하고 세션 안내를 전달해야 합니다.

제4조 호스트의 의무

호스트는 세션 내용, 가격과 옵션, 일정, 장소, 정원, 참여 조건 및 취소·환불 조건을 정확하게 안내하고 약속한 세션을 제공해야 합니다. 사업자 여부와 판매자 확인에 필요한 정보를 사실대로 제출해야 합니다.

호스트는 필요한 자격·허가와 안전 조치를 갖추고, 타인의 저작권·초상권·개인정보를 침해하는 자료를 게시해서는 안 됩니다. 신청 질문에는 운영에 필요한 최소한의 정보만 요청하고, 예약 정보는 해당 세션 운영·연락·분쟁 처리에만 사용해야 합니다. 별도 근거 없이 광고에 사용하거나 제3자에게 넘겨서는 안 됩니다.

제5조 신청과 예약 확정

참여자는 신청 전에 세션과 호스트, 일정·장소, 선택한 가격·옵션, 인원, 총금액 및 환불 조건을 확인합니다. 잘못 입력한 내용은 제출 전에 수정할 수 있습니다.

무료 세션은 신청이 정상적으로 처리되면 예약이 확정됩니다. 유료 세션은 신청 후 결제 대기 예약이 생성되고 결제가 정상 승인·확인되면 예약이 확정됩니다. 결제 대기만으로 참여가 확정된 것은 아닙니다. 결제 기한과 예약 상태는 개인 예약 화면에서 확인합니다.

제6조 결제와 거래 기록

세션 참가비는 호스트의 판매대금이며, 오픈세션 명의의 결제서비스를 통해 수납될 수 있습니다. 토스페이먼츠 등 결제서비스가 제공하는 결제수단·인증 절차를 따릅니다.

결제 결과가 확인 중이거나 불명확하면 중복 결제하지 말고 개인 예약 화면과 고객 문의처에서 확인합니다. 참여자는 개인 예약 화면에서 결제·환불 상태를 확인하고 필요한 거래기록을 고객 문의처에 요청할 수 있습니다.

제7조 취소·환불과 세션 변경

참여자의 취소 가능 시간과 환불률은 신청 전 표시한 세션별 조건을 따릅니다. 동반 예약의 개별 자리 취소가 제공되는 경우 취소할 자리와 예상 환불액을 확인합니다.

호스트가 세션을 취소하면 참가비 전액을 환불합니다. 세션이 개최되지 않았거나 안내한 내용과 다르게 제공된 경우 개인 예약 화면 또는 고객 문의처로 신고할 수 있습니다. 오픈세션은 거래기록과 호스트의 설명을 확인해 법령과 계약에 따른 처리를 지원합니다.

세션별 조건이 법령상 청약철회·환불 권리를 제한하는 경우 법령이 우선합니다. 직접 취소 시간이 지났다는 이유만으로 법령상 권리가 소멸하지 않습니다. 환불 접수와 실제 환불 완료는 구분되며 결제수단별 처리 상태를 안내합니다. 중요한 일정·장소·조건 변경은 참여자에게 안내하고 동의 또는 취소·환불이 필요한지 확인합니다.

제8조 플랫폼 비용과 호스트 정산

호스트의 플랫폼 수수료는 거래에 적용되는 플랜·혜택과 가격 정책에 따릅니다. Free는 판매대금에 대한 플랫폼 수수료 7%(부가가치세 포함), Plus는 적용 요건을 충족한 거래의 플랫폼 수수료 0%를 기준으로 합니다. PG 비용은 별도이며 실제 계약·거래 근거에 따라 표시합니다.

오픈세션은 세션 종료 후 결제·완료 환불·비용과 호스트 정산 정보를 대조하고 지급액을 확정해 호스트 계좌로 송금합니다. 정산 화면의 기록만으로 은행 송금이 완료된 것은 아닙니다. 환불 처리 중이거나 거래 결과·계좌·세무정보를 확인해야 하는 경우 사유를 안내하고 정산을 보류할 수 있습니다.

세금 공제·신고는 호스트 유형과 적용 법령 및 확정된 세무 기준을 따르며 정산액·공제액·실제 지급액을 구분합니다. 지급 이후 환불·오류가 확인되면 근거를 안내하고 별도 조정합니다. 구체적 지급기한, 원천징수 계산 기준과 유료 구독 조건은 시행 전 부속 정책으로 확정합니다.

제9조 이용 제한과 계정 종료

허위 거래, 명의 도용, 불법 콘텐츠, 개인정보 침해 또는 서비스 안전을 해치는 행위가 확인되면 필요한 범위에서 게시·신청·계정 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급 조치가 필요한 경우를 제외하고 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다.

호스트는 계정 종료를 요청할 수 있습니다. 진행 중인 예약·환불·정산을 확인하고 법정 보존 대상 기록을 구분해 처리합니다. 계정 종료가 이미 발생한 거래상 의무를 없애지는 않습니다.

제10조 콘텐츠와 책임

게시한 콘텐츠의 권리는 해당 권리자에게 있습니다. 호스트는 초대장 표시·공유·예약 운영에 필요한 범위에서 오픈세션이 콘텐츠를 처리하도록 허용합니다. 이 범위를 넘어서는 이용은 별도 근거를 갖춥니다.

호스트는 자신이 제공하는 세션에 책임을 집니다. 오픈세션은 세션의 품질이나 만족도를 보증하지 않지만, 자신의 고의·과실과 법령상 의무에 따른 책임을 부담합니다. 법령이 정한 이용자의 권리나 사업자의 책임을 이 약관으로 배제하지 않습니다.

제11조 문의와 분쟁

세션 내용·운영에 대한 문의는 초대장에 표시된 호스트 문의처로, 예약·결제·환불·플랫폼 이용 및 호스트 연락 불가 문제는 opensession30s@gmail.com 또는 010-2103-6992로 접수합니다.

오픈세션은 접수 내용을 확인하고 필요한 자료·처리 경과를 안내합니다. 분쟁은 관련 법령에 따라 처리하며 소송의 관할은 법정 관할에 따릅니다.

제12조 약관 변경과 시행

약관 변경 시 변경 내용과 적용일을 서비스에서 안내하고, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 개별 안내 방법과 충분한 사전 고지기간을 마련합니다. 기존 거래에는 해당 거래에 적용된 조건과 법령을 따릅니다.

현재 문서는 2026-09-30 작성한 검토안입니다. 시행일, 변경 고지기간, 정산 지급기한 및 호스트 판매자 확인 절차를 확정하고 기존 이용자에게 필요한 안내를 마친 뒤 시행합니다.